Un calendrier de l’avent pour attirer et fidéliser les clients de votre salon de beauté pendant les fêtes !

Date : 01 décembre 2023 

Musique du jour : « Jingle Bells » – Frank Sinatra

Idée de post pour Instagram & Facebook : L’hiver est là, partagez vos conseils pour prendre soin d’une peau par temps froid (Pss : proposez bien sûr des produits en vente dans votre salon et n’oubliez pas de le dire !

L’action du jour pour une meilleure expérience client : Créez une atmosphère festive avec une décoration de noël accueillante dans votre salon et demandez à chaque client si cela lui plaît.

Date : 02 décembre 2023 

Musique du jour : « All I Want for Christmas Is You » – Mariah Carey

Idée de post pour Instagram & Facebook : Les fêtes de fin d’année approchent, il est temps de penser à la mise en beauté. Partagez les 4 maquillages tendances pour ce Noël et demandez à vos abonnés lequel ils préfèrent. (Pss : si vous proposez des mises en beauté, incitez les clients à réserver un créneau)

L’action du jour pour une meilleure expérience client : Demandez à vos clients s’ils ont trouvé leurs idées cadeaux et informez les que durant tout le mois de décembre vous allez partager vos idées sur les réseaux sociaux pour leur faciliter la vie. 

Date : 03 décembre 2023 

Musique du jour : « Let It Snow! Let It Snow! Let It Snow! » – Dean Martin

Idée de post pour Instagram & Facebook : Présentez l’un de vos coffrets cadeaux disponibles pour Noël et indiquez à tous les abonnés un “mot magique” qui leur offre un petit quelque chose (réduction, produit supplémentaire, etc.) s’ils viennent au salon acheter ce coffret. 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Glissez un échantillon ou un produit offert dans le sac de chaque client qui fait un achat aujourd’hui. Pour lui, aujourd’hui, c’est déjà Noël. 

Date : 04 décembre 2023 

Musique du jour : « Last Christmas » – Wham!

Idée de post pour Instagram & Facebook : Faites de la prévention et évitez à vos abonnés de se transformer en citrouille en utilisant des produits périmés. Invitez-les à regarder les dates de péremption de leurs produits de beauté, notamment ceux qu’ils ont eu lors des dernières fêtes !

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Votre client a adoré la musique et l’ambiance de Noël du salon ? Partagez votre playlist de Noël préférée.

Date : 05 décembre 2023 

Musique du jour : « Santa Claus Is Coming to Town » – Bruce Springsteen

Idée de post pour Instagram & Facebook : Déjà 5 jours de partage, et si on fêtait cela ? Proposez à vos abonnés un petit jeu concours leur permettant de gagner un soin ou un produit. (Attention, pensez à préciser que c’est à venir chercher ou faire sur place pour attirer uniquement des gens de votre secteur et demandez bien aux abonnés d’inviter des amis)

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Gla-gla, les températures commencent à baisser. Aujourd’hui, proposez à chaque personne qui entre dans votre salon de se réchauffer avec une boisson chaude (tisane, thé, café, etc.)

Date : 06 décembre 2023 

Musique du jour : « Rockin’ Around the Christmas Tree » – Brenda Lee

Idée de post pour Instagram & Facebook : Partagez LE conseil beauté qui surpasse tous les autres selon vous et invitez vos abonnés à vous partager le leur. (Pss : bien sûr, il doit intégrer un soin ou un produit disponible dans votre institut)

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Au moment du passage en caisse, indiquez à vos clients qu’aujourd’hui, par esprit de Noël, vous allez doubler leurs avantages fidélité.

Date : 07 décembre 2023 

Musique du jour : « It’s the Most Wonderful Time of the Year » – Andy Williams

Idée de post pour Instagram & Facebook : Qui ne rêve pas d’un monde de Noël ? Proposez à vos abonnés 4 activités immersives de Noël dont un soin dans votre salon (en particulier si vous proposez des offres spécifiques à cette période). 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : C’est la journée des compliments, aujourd’hui pensez à faire un compliment à chaque client, sur ses chaussures, ses yeux, son sac, etc. 

Date : 08 décembre 2023 

Musique du jour : « Feliz Navidad » – José Feliciano

Idée de post pour Instagram & Facebook : Présentez votre équipe et ce qui fait que vous n’êtes pas comme les autres salons. Dites à vos abonnés quel est votre petit plus. 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Et si aujourd’hui vous faisiez une petite distribution de sucres d’orge ? 

Date : 09 décembre 2023 

Musique du jour : « Winter Wonderland » – Bing Crosby

Idée de post pour Instagram & Facebook : Partagez à vos abonnés vos meilleures idées pour prolonger les soins à la maison. (Pss : Pensez à inciter vos clients à faire un combo chèque cadeau + produit)

Exemple : Une tisane bien chaude pour continuer la détente, une huile de bain, etc. 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Achetez de jolies cartes de vœux pas trop chères et offrez-les à vos clients en leur laissant choisir la carte qui leur plaît.

Date : 10 décembre 2023 

Musique du jour : « Rudolph the Red-Nosed Reindeer » – Gene Autry

Idée de post pour Instagram & Facebook : Tic Tac, déjà 10 jours de partage avec vos abonnés. Aujourd’hui, proposez un petit concours pour remporter un chèque cadeau. (Attention, pensez à préciser que c’est à venir chercher sur place pour attirer uniquement des gens de votre secteur et demandez bien aux abonnés d’inviter des amis)

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Implantez un coin photo dans votre salon et proposez à vos clients de les prendre en photo pour un petit souvenir.

Date : 11 décembre 2023

Musique du jour : « White Christmas » – Bing Crosby

Idée de post pour Instagram & Facebook : Aujourd’hui, partagez vos idées cadeaux pour un homme qui aime prendre soin de lui.

Pss : Au moins 2 idées devront être disponibles dans votre salon ! Pensez aussi à parler de vos chèques cadeaux s’ils sont réservables en ligne (et si vous n’avez pas cette option, courrez découvrir nos offres).

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Offrez à chacun de vos clients un petit masque one shot pour prolonger l’expérience à la maison

Date : 12 décembre 2023

Musique du jour : « Silver Bells » – Johnny Mathis

Idée de post pour Instagram & Facebook : Aujourd’hui, post particulier. Vous allez inviter vos abonnés à le partager s’ils veulent se faire offrir un soin chez vous pour noël

Ex : Tague la personne qui doit t’offrir un soin chez XX pour Noël

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Aujourd’hui dans chaque cabine, glissez un petit post-it sur lequel il est écrit un compliment pour votre client.

Date : 13 décembre 2023

Musique du jour : « Have Yourself a Merry Little Christmas » – Judy Garland

Idée de post pour Instagram & Facebook : Partagez votre tradition de Noël préférée et demandez à vos abonnés quelle est la leur.

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Si vous faites des soins du visage, proposez gentiment et gratuitement à votre cliente de lui remettre un peu de mascara ou de blush avant de partir.

Date : 14 décembre 2023

Musique du jour : « The Christmas Song (Chestnuts Roasting on an Open Fire) » – Nat King Cole

Idée de post pour Instagram & Facebook : Et si, comme le 14 février, le 14 décembre était le jour de l’amour ? Partagez un avis client et invitez vos abonnés à donner leur avis sous la publication pour partager du love

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Qui dit amour dit soin duo, si vous en proposez dans votre salon aujourd’hui ajouter une petite touche de love comme des petits cœurs en papier, une petite bougie, etc.

Date : 15 décembre 2023

Musique du jour : « Frosty the Snowman » – Jimmy Durante

Idée de post pour Instagram & Facebook : J-15 !! Tous les 5 jours depuis le début de ce calendrier, vous proposez un petit concours et vous n’allez pas déroger à la règle ! Proposez un concours sur vos réseaux sociaux. 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Après les sucres d’orge, aujourd’hui apportez du pain d’épice au salon pour une attente gourmande.

Date : 16 décembre 2023

Musique du jour : « Do They Know It’s Christmas? » – Band Aid

Idée de post pour Instagram & Facebook : Il n’est pas facile d’avoir des idées cadeaux pour tout le monde. Aujourd’hui, partagez les meilleures idées de soins à offrir en fonction du signe astrologique de la personne et invitez vos abonnés à partager le post pour faire passer un message à leur entourage.

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Infusion de Noël, aujourd’hui proposez à vos clients une petite infusion aux saveurs de Noël.

Date : 17 décembre 2023

Musique du jour : « Christmas (Baby Please Come Home) » – Darlene Love

Idée de post pour Instagram & Facebook : L’année 2024 approche. Partagez vos idées de bonnes résolutions beauté.

L’action du jour pour une expérience client de dingue : La veille, découpez des oranges et faites les sécher au four. Passez un bout de ficelle dedans, et hop, offrez une petite décoration à vos clients du jour. 

Date : 18 décembre 2023

Musique du jour : « Blue Christmas » – Elvis Presley

Idée de post pour Instagram & Facebook : Plus qu’une semaine avant le grand jour. Proposez à vos abonnés le coffret idéal en fonction de la personnalité de la personne à qui ils souhaitent l’offrir. 

Exemple : Le coffret X pour les personnes qui ont une vie à 1000 à l’heure, le coffret Y pour les écolos, etc. 

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Vous avez une cabine vide dans votre salon ou un endroit inutilisé ? Installez des plaids, quelques livres, etc. et proposez à vos clients de s’y poser à la fin de leur soin pour repartir quand ils le souhaitent. 

Date : 19 décembre 2023

Musique du jour : « Wonderful Christmastime » – Paul McCartney

Idée de post pour Instagram & Facebook : Offrez la parole à vos clients et demandez leur quels sont leurs vœux pour cette fin d’année

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Aujourd’hui glissez à vos clients une petite phrase motivante du type “J’espère que vos vœux se réaliseront” .

Date : 20 décembre 2023

Musique du jour : « Holly Jolly Christmas » – Burl Ives

Idée de post pour Instagram & Facebook : Est ce que ça ne serait pas l’heure du dernier concours de ce calendrier ? Si vous avez une gamme de maquillage, proposez à vos abonnés de poster leur plus beau maquillage de Noël avec cette gamme et offrez un cadeau au maquillage le mieux réalisé.

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Aujourd’hui, proposez systématiquement à vos clients de bénéficier d’un petit soin supplémentaire.

Date : 21 décembre 2023

Musique du jour : « Sleigh Ride » – The Ronettes

Idée de post pour Instagram & Facebook : Noël est dans 5 jours. Donnez à vos abonnés 4 idées cadeaux de dernière minute !

Pss : Au moins 2 idées devront être disponibles dans votre salon ! Pensez aussi à parler de vos chèques cadeaux s’ils sont réservables en ligne (et si vous n’avez pas cette option, courrez découvrir nos offres).

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Apportez des chocolats pour vos clients aujourd’hui.

Date : 22 décembre 2023

Musique du jour : « Carol of the Bells » – Trans-Siberian Orchestra

Idée de post pour Instagram & Facebook : Oups, il ne reste aucune place pour profiter d’un maquillage chez vous pour ces fêtes de fin d’année, mais proposez un tutoriel pas à pas à vos abonnés.

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Avant l’arrivée de votre prochain client, pensez à regarder sur sa fiche client quel a été son dernier achat ou son dernier soin pour lui demander en arrivant si cela lui a plu lorsqu’il arrive.

Pss : Si vous n’avez pas d’historique dans votre salon, découvrez notre logiciel

Date : 23 décembre 2023

Musique du jour : « Christmas Time Is Here » – Vince Guaraldi Trio (from A Charlie Brown Christmas)

Idée de post pour Instagram & Facebook : Reminder sur les chèques cadeaux, des milliers de chèques cadeaux sont vendus chaque année entre le 23 et le 25 décembre !

Pensez à expliquer comment faire pour avoir son chèque cadeau et à donner le lien pour les acheter en ligne (si vous n’avez pas cette option, courrez découvrir nos offres).

L’action du jour pour une expérience client de dingue : L’esprit de Noël rôde dans les airs. Expliquez à vos clients du jour que les avis peuvent vous aider et imprimez un QR code pour qu’ils puissent le scanner et donner leur avis facilement.

Date : 24 décembre 2023

Musique du jour : « O Holy Night » – Josh Groban

Idée de post pour Instagram & Facebook : Vous êtes fermés demain et il vous reste des coffrets de Noël en stock ? Invitez vos abonnés au self love : rien de mieux que de s’offrir soi-même un petit cadeau pour les fêtes ! Proposez éventuellement une petite réduction de dernière minute

L’action du jour pour une expérience client de dingue : C’est la dernière ligne droite de ce mois particulièrement chargé, pour vous comme pour vos clients. Aujourd’hui, proposez leur de piocher un petit papier sur lequel ils verront apparaître un compliment ou une offre chez vous. 

Date : 25 décembre 2023

Musique du jour : « Happy Xmas (War Is Over) » – John Lennon, Yoko Ono

Idée de post pour Instagram & Facebook : Profitez de ce post pour remercier vos clients de vous avoir glissé sous le sapin

L’action du jour pour une expérience client de dingue : Vous travaillez même le matin de Noël ? Aujourd’hui, au salon, prévoyez un petit cocktail de fête.